キャピトル・シティ・フォードは1923年からウェリントン地域で営みを続けている、複数の受賞歴のあるカーディーラーです。彼らは長年にわたり行なってきた地域に密着したサービスを誇りに思っています
チャレンジ
通常カーディーラーはインターネット上掲載されている車のスペックを印刷し、顧客に渡していましたが、顧客はこれを退屈に感じていました。キャピトル・シティ・フォードはデジタルサイネージとして、また、商談時にセールスが使用するインタラクティブツールとしてインタラクティブディスプレイの導入をしたいと考えていました。また、これを使用して、最新の車や、まだ発売前の車の3Dイメージを目の前の顧客にデモンストレーションしたいと考えていました。
車のプロフィールやプロモーションをもっと顧客に寄り添った形で紹介するために、キャピトル・シティ・フォードは彼らの要求を満たし、さらに簡単に誰でも使用できる革新的なソリューションを探したいと考えていました。
ソリューション
キャピトル・シティ・フォードはNewline製VNシリーズを最適なソリューションと考え、65インチのこのディスプレイをキャピトル・シティ・フォードのウェリントンのショールームに導入しました。VNシリーズは彼らのニーズをすべて満たしていました。
この4K UHDに対応したオプティカルボンディング搭載のVNシリーズは広い視野角と、最小限に抑えられた反射で、部屋のどの位置からでのクリアな視界で画面を見ることができ、デジタルサイネージ用のスクリーンとしても最適です。また、パワフルなインタラクティブツールとして、セールスの顧客への商談ツールとしても活躍しています。
このVNシリーズはパワフルなオンボードOPS PCによりWindowsパソコンとして使用でき、キャピトル・シティ・フォードのショールームは全ての車のスペックや販促用の材料を保存でき、セールスはそれらをいつでも使用することができます。また、社内のセールスミーティングでホワイトボードして使用することもできます。また、商談に使用していないときにはプロモーションビデオを流しておくこともできます。
結果
キャピトル・シティ・フォードはNewline製VNシリーズを導入したことにとても満足しています。
ショールームへの訪問者はディスプレイを使用して直感的にインタラクションを行うことができ、車を選ぶ前に4Kの高精細なイメージを大画面で確認できなど、従来よりも興味深く魅力的な体験をすることができるようになりました。
発売前の手元にない車もVNシリーズを使用して3D画像で紹介することができ、訪問者は車のインテリアや外観、エンジン部分など、細部にわたりイメージができるようになりました。価格や仕様に関して話す際にはセールスはワンタッチで内蔵の手書き入力機能に切り替えて、どんなコンテンツの上にも手書き入力ができるようになりました。
誰もVNシリーズを使用していないときにはプロモーションビデオを流し続けておくことができます。オプティカルボンディングが施されたこのディスプレイは、クリスタルクリアでシャープなイメージを流すことができ、細部にわたるイメージを見ている人に届けることができるようになりました。
「Newline製VNシリーズ65インチはただのTVではありません。というよりも、これはTVではありません。商談でのピッチや、マーケティング活動など、通常のTVでは絶対にできないことがこれにはできます。また、この書き心地には目を見張るものがあります。」とウェリントン支店のセールスマネージャーは語りました。