미국 최고의 소아과병원인 Boston Children’s Hospital은 어린이들을 위한 전 과목의 의료서비스를 제공하고 있다. 매년 50만명이 넘는 외래환자와 2만5천명의 입원 환자를 진료하고 있다.

도전

13,000여명의 직원을 보유하고 있는 관계로, 병원은 분리되어 있는 진료실들간에 이해하기 쉽고 사용이 용이한 미팅 솔루션을 필요로 하였다. 새로운 의료기술을 교육함에 있어서, 프레젠테이션 장비사용법을 어떻게 교육해야 하는지 걱정할 필요가 없기를 원했다. 또한, 손쉬운 판서기능과 뛰어난 터치기능을 제공하면서도 의료업계에 특화된 모든 프로그램이나 소프트웨어를 사용할 수 있는 장비가 필요하였다.

솔루션

병원 전역의 진료실, 회의실 그리고 교육센터에 다수의 TRUTOUCH X5가 설치되었다. TRUTOUCH X 시리즈의 빠른 작동은 팀들이 미팅에서 민첩하게 협업할 수 있도록 지원하였다. X5에 내장되어 있는 1080p 광각카메라는   Skype for Business를 통한 화상회의에서 더욱 명확한 커뮤니케이션을 제공하였으며 그 결과 더 향상된 환자의 진단과 처방이 가능토록 도와주었다.

결과

TRUTOUCH X 시리즈 UC화상회의 시스템의 손쉬운 사용방법으로 인해 Boston Children’s Hospital의 의료진들은 누구나 장비로 다가가서 즉각적으로 이 빠른 멀티터치 장비를 시작할 수 있음을 알게 되었다. 개방적인 특성 덕분에, 예를 들면 화상회의에 연결된 Vidyo와 Adobe 처럼, 필요한 어떤 프로그램이든 TRUTOUCH X5에서 사용할 수 있었다.